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售后巡檢——搖床篇

來(lái)源：廣州東銳科技有限公司 2024年01月03日 17:48

為了提供更優(yōu)的售后服務(wù)，廣州東銳科技每年都會(huì)定期開(kāi)展VIP巡檢工作，今年截至目前已完成20多名客戶的巡檢工作。

巡檢內(nèi)容主要包括設(shè)備檢修、清潔保養(yǎng)及設(shè)備使用培訓(xùn)等，工程師會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況給出詳細(xì)、專(zhuān)業(yè)的建議。

小編有幸跟隨售后工程師們一起參與了一次巡檢工作，此次維護(hù)保養(yǎng)的重點(diǎn)是二十多臺(tái)知楚的搖床。通過(guò)2天的仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)了以下情況并已進(jìn)行專(zhuān)業(yè)處理：

CO₂濃度不符合要求

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)CO₂進(jìn)氣口、出氣口接反。工程師重新接好管路，設(shè)備恢復(fù)正常；

夾具松動(dòng)

工程師重新調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)已處理完畢；

培養(yǎng)基打翻殘留

現(xiàn)場(chǎng)已清潔完畢；

紫外燈不亮

經(jīng)工程師判斷為紫外燈座故障，更換新的紫外燈座即可；

三層搖床運(yùn)行時(shí)晃動(dòng)較大

工程師對(duì)腳進(jìn)行調(diào)平固定，已解決；

1臺(tái)壓縮機(jī)有異常

需要進(jìn)一步檢修，工程師會(huì)持續(xù)跟進(jìn)。

此次巡檢過(guò)程中我們跟設(shè)備使用者也進(jìn)行了溝通，他們對(duì)設(shè)備的使用注意事項(xiàng)有所欠缺，接下來(lái)小編總結(jié)了幾條搖床的使用規(guī)范，供大家參考：

設(shè)備如有異常晃動(dòng)，通常可以調(diào)整腳墊、解決不平衡問(wèn)題；

設(shè)注意紫外燈輻射，不使用的時(shí)候一定要關(guān)閉；

設(shè)備長(zhǎng)期工作在“制冷”狀態(tài)時(shí)或停機(jī)三個(gè)月以上時(shí)，要按期做加熱驅(qū)潮處理，每隔兩周做一次；

保持箱內(nèi)潔凈，經(jīng)常清理雜物；

禁止放置易燃易爆易揮發(fā)有害物品。

知楚搖床

潔凈小妙招

深耕搖床行業(yè)十余年，知楚在保持內(nèi)腔清潔度方面有自己的設(shè)計(jì)理念：

內(nèi)膽采用抑菌不銹鋼內(nèi)膽，邊角R角設(shè)計(jì)，不易滋生細(xì)菌；

門(mén)加熱、玻璃加熱且功率可調(diào)，減少冷凝水的產(chǎn)生，杜絕微生物污染；

門(mén)內(nèi)部無(wú)螺絲設(shè)計(jì)，不易生銹、較少衛(wèi)生死角；

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內(nèi)置紫外燈滅菌功能；

內(nèi)腔有防水沖洗功能，清潔更方便。

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